1-Envíos.
¿Cuánto demora el envío?
El envío demora entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la zona. Hacemos envíos a todo el país.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras a partir de $120.000. Para compras menores a ese monto, el costo se calcula automáticamente en el checkout según tu código postal.
2- Medios de pago.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podrás realizar tu compra a través de Mercado Pago con los siguientes medios de pago:
-Tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Tarjeta Naranja, Cabal. La acreditación del pago es instantánea. Además, contás con 3 cuotas sin interés.
-Tarjeta de débito: Maestro, Mastercard y Visa.
-En efectivo en: Sucursales de pago, Pago Fácil, Rapipago, el más cercano a tu domicilio. Deberás realizar el pago dentro de las 48 hs; de no ser así, se caerá tu compra automáticamente. La acreditación es de 1 a 3 días hábiles desde el momento en que se realizó el pago. El pedido comenzará a gestionarse una vez acreditado el pago.
3- Cambios y devoluciones.
¿Puedo cambiar mi producto por otro talle o color?
Sí, ofrecemos cambio de talle o color sujeto a disponibilidad de stock. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente. Escribinos a [email protected] o al +54 11 7242-4352 para coordinarlo.
¿Puedo devolver mi compra?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para arrepentirte de la compra, sin necesidad de justificar el motivo (Ley 24.240). Encontrá el detalle completo en nuestra Política de Devolución, o usá el Botón de arrepentimiento al pie de la web.
Mi producto llegó con una falla, ¿qué hago?
Escribinos a [email protected] contándonos qué pasó, con fotos del desperfecto, y te ofrecemos cambio, producto equivalente o el reintegro total del dinero.
4- Talles
¿Cómo sé qué talle elegir?
Consultá nuestra Guía de talles para elegir con seguridad antes de comprar.
5- Venta mayorista
¿Tienen venta mayorista?
Sí. Vendemos por mayor con exclusividad por zona y colección completa. Escribinos a [email protected] o al +54 9 11 4939-0989 para más información.
6- Contacto
¿Cómo me contacto con ustedes?
Podés escribirnos a [email protected] o llamarnos al +54 9 11 7242-4352, estamos de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hs.
